MICROSOFT
OPERATIONS FRAMEWORK
MOF 4.0 dikembangkan dari IT
Infrastructure Library dari OGC di Inggris. MOF 4.0 mencakup dari sisi sumber
daya manusia, proses/prosedur, dan teknologi. MOF 4.0 mampu mencapai target service
level untuk availability, reliability, supportability, dan managability. Selain
itu, MOF 4.0 menciptakan infrastruktur TI yang adaptif. MOF 4.0 terdiri dari 4
tahapan dalam siklus hidupnya, 3 tahapan merupakan tahap yang sedang terjadi di
dalam siklus tersebut sedangkan 1 tahapan lain merupakan tahapan dasar yang
terjadi di setiap tahapan lainnya. Tahapan yang terjadi di dalam siklus hidup MOF
4.0 yaitu, perencanaan, penyampaian, oper asional, dan pengelolaan. Salah satu
implementasi MOF 4.0 yaitu perancangan helpdesk yang nantinya menjadi IT service
center sebagai support operasional terhadap infrastruktur yang akan di upgrade. MOF 4.0 mudah diterapkan di suatu
organisasi jika SDM diorganisasi tersebut memiliki kesadaran penuh akan manfaat MOF 4.0
di masa yang akan datang dan kepatuhan
dalam mengimplementasikannya
Definisi
Microsoft Operations Framework (MOF) 4.0 Microsoft Operations Framework (MOF)
4.0 terdiri dari best practice, prinsip, dan kegiatan yang memberikan panduan
komprehensif untuk mencapai kehandalan untuk solusi dan layanan Teknologi Informasi
(TI). MOF 4.0 berisi pertanyaan dan kegiatan yang dapat merumuskan penentuan
kebutuhan organisasi agar organisasi berjalan efisien dan efektif di masa yang
akan datang. MOF 4.0 bertujuan untuk menciptakan, mengoperasikan, dan mendukung
layanan TI serta memastikan bahwa investasi di TI memberikan nilai bisnis
yang
diharapkan pada dengan risiko yang dapat ditangani.
Tahapan
Siklus Hidup MOF 4.0 Siklus hidup MOF 4.0 terdiri dari tiga tahapan yang sedang
berlangsung dan satu tahapan dasar yang beroperasi
di seluruh semua tahapan antara lain:
a.Tahap
Perencanaan
Tahap ini bertujuan untuk merencanakan dan
mengoptimalkan strategi layanan TI dalam
rangka mendukung tujuan bisnis dan tujuan.
b.Tahap
Penyampaian
Tahap ini bertujuan untuk memastikan bahwa
layanan TI yang dikembangkan secara efektif, dikerahkan berhasil, dan siap
untuk dioperasikan.
c.Tahap
Operasional
Tahap ini bertujuan untuk memastikan bahwa
layanan TI dioperasikan, dipelihara, dan didukung dengan cara yang memenuhi kebutuhan
bisnis dan harapan.
d.Tahap
Pengelolaan
Tahap
ini bertujuan untuk memberikan prinsip operasi dan best practice untuk
memastikan bahwa investasi di TI memberikan nilai bisnis yang diharapkan serta
dapat menangani risiko. Tahap ini berkaitan dengan tata kelola TI, risiko,
kepatuhan, peran dan Tahapan proses ini berlangsung di setiap tahapan di dalam siklus
hidup MOF 4.0.
Adapun
keuntungan menggunakan MOF 4.0 antara lain :
a. Mengurangi
risiko dengan adanya koordinasi antar tim.
b. Dapat
mengenali dampak yang terjadi jika dikaji dengan kebijakan yang ada.
c. Mengantisipasi
dan mengurangi dampak dari mitigasi.
d. Menemukan
kemungkinan permasalahan integrasi sebelum
produksi.
e. Mencegah
masalah kinerja dengan mengantisipasi thresholds.
f. Efektif beradaptasi dengan kebutuhan bisnis
baru.
Contoh
Implementasi MOF 4.0
Implementasi
menggunakan perusahaan fiktif, Woodgrove Bank adalah bank AS regional yang
memiliki peluang bisnis dengan perluasan operasi ke California. Perusahaan harus
mengikuti undang - undang yang
mengharuskan membuat beberapa perubahan kebijakan dan system keamanan dan
kerahasiaan yang ada. CEO perusahaan harus
mengidentifikasi pekerjaan yang perlu
dilakukan, menilai risiko, dan memastikan
kepatuhan dengan peraturan pemerintah, mendefinisikan keamanan yang diperlukan dan
control kerahasiaan, dampak dari perubahan, perencanaan untuk perubahan, bangunan, pengujian, dan menyiapkan layanan untuk pelanggan dan operasi dalam mendukung perubahan.
Sumber:
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd320379.aspx
http://mugi.or.id/blogs/proferyk/archive/2012/08/02/perkenalan-microsoftoperations-framework-mof-4-0.aspx
http://lontar.ui.ac.id/opac/themes/libri2/detail.jsp?id=126626&lokasi=lokal
emansetiawan.dosen.narotama.ac.id/.../05-Manajemen-Infrastruktur.ppt
Tidak ada komentar:
Posting Komentar